U požáru zasahovala profesionální jednotka požární stanice Zábřeh, na pomoc vyjeli i dobrovolní hasiči Rájec, Mohelnice a Lukavice. Následně na žádost velitele zásahu byla také povolána výšková technika ze stanice v Šumperku. V době příjezdu prvních jednotek byl objekt zcela zachvácen plameny.
Hasiči důkladně prohledávali dům, podle tehdejších informací v něm mohli být lidé. Práci jim ztěžovala prakticky nulová viditelnou v hustě zakouřených prostorech. Nakonec nikoho nenalezli.
Oheň se hasičům podařilo lokalizovat krátce po osmnácté hodině. Poté začali rozebírat ohořelou střešní konstrukci a dohašovat menší ohniska.
Po několika minutách zásahu jednotky přijaly informaci o dalším požáru a to jen o dva domy vedle hořícího objektu. Viditelné plameny z komínu rodinného domku vyžadovaly následné pročištění komínového tělesa a vybrání topeniště.
Co požár rodinného domu způsobilo se vyšetřuje.