Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Tísňová linka hasičů slouží i neslyšícím, komunikují přes SMS zprávy

  16:49aktualizováno  16:49
Zatímco většině lidí přijde možnost zavolat na tísňovou linku jako něco samozřejmého, pro neslyšící či lidi s poruchami řeči je situace poněkud jiná. V Olomouckém kraji už si ale i oni mohou přivolat pomoc v případě nouze. Hasiči zde totiž nedávno spustili možnost dorozumět se s operátory přes SMS zprávy.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek

„Právo dovolat se na tísňovou linku má každý, v případě lidí se sluchovým postižením se ale situace velmi komplikuje, protože neslyšící se nemůže s operátorem domlouvat přes zvukové zařízení, jakým je telefon, a tak nemůže nahlásit například zdravotní problém, nehodu či jinou mimořádnou událost,“ uvedla mluvčí hasičského sboru Olomouckého kraje Vladimíra Hacsiková.

Postižení ale od května mohou využívat ke komunikaci s operátory SMS zprávy, musí se pouze předem zaregistrovat pomocí internetového formuláře na stránkách krajského hasičského sboru.

„Tísňová SMS zpráva odeslaná z registrovaného mobilního telefonu může být následně přijata technologií operačního střediska hasičů a obsluha ji zpracuje,“ nastínila Hacsiková.

Muž ztratil syna z dohledu, díky hasičům se vrátil za pár minut

Že má služba své opodstatnění se poprvé ukázalo nedlouho po spuštění a to v polovině května, kdy neslyšící muž kontaktoval tísňovou linku s tím, že se mu během výletu u lesa na Olomoucku ztratil z dohledu desetiletý syn a nedaří se mu ho najít.

„Operátor si s ním následně situaci upřesnil další komunikací přes SMS zprávy a doporučil mu vyčkat na dohodnutém místě. Na místo poté vyjeli hasiči a o spolupráci byla požádána také policie,“ popsala mluvčí.

„Po několika málo minutách a příjezdu první jednotky na místo zásahovým vozem se zapnutou sirénou a majáky se chlapec objevil na kole na okraji lesa. Hasiči již byli v osobním kontaktu s neslyšícím mužem, a tak zakrátko přivedli ztraceného chlapce k otci,“ dodala.

Hasiči z Olomouckého kraje nejsou prvními, kdo podobnou službu nabízí. Stejné nebo podobné možnosti nabízí sbory i v několika dalších regionech Česka, například v Libereckém či Pardubickém kraji.



Témata: Olomoucký kraj


Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.