VIDEO: Hasiči z linky 112 vytelefonovali pomoc českému řidiči v Anglii

  11:57aktualizováno  11:57
Významné ocenění si vysloužilo operační středisko olomouckých hasičů, které odbavuje také hovory tísňové linky 112. Zorganizovalo pomoc pro českého řidiče v Anglii, který měl zdravotní problémy, ale kvůli nedostatečné znalosti jazyka se svěřil přítelkyni nacházející se Česku.

Nyní oceněný případ se odehrál na konci roku 2014. Na tísňovou linku se obrátila žena s tím, že její přítel, který je řidičem kamionu a právě má zastávku během průjezdu Velkou Británií, má velké bolesti hlavy a ucha.

Lékařskou pomoc si ovšem zavolat nemohl kvůli své omezené znalosti jazyka.

„Události se chopil technik linky 112 a podnikl kroky k co nejefektivnějšímu předání zprávy a zajištění přísunu požadované pomoci,“ uvedla mluvčí Hasičského záchranného sboru Olomouckého kraje Vladimíra Hacsiková.

„Zpětným telefonátem českému řidiči se dozvěděl více potřebných informací - kde přesně se nachází a jaké má bolesti. Následnou kolektivní prací, jak telefonního centra, tak krajského operačního střediska, a s využitím databáze čísel evropských center tísňového volání, mapové podpory a několika telefonátů na linku 112 v Londýně, se technik spojil s operátorkou a zajistil potřebnou pomoc,“ shrnula průběh akce.

Krajské operační a informační středisko za ni ve středu večer převzalo na slavnostním ceremoniálu Asociace evropského čísla tísňového volání ocenění za vynikající spolupráci operačních středisek dvou evropských zemí.

„Ještě před pár lety by bylo nemyslitelné poskytnout pomoc českému občanovi v zahraničí prostřednictvím české tísňové linky. Díky moderním komunikačním technologiím to dnes už není fikce, ale realita,“ komentoval to předávající náměstek generálního ředitele Hasičského záchranného sboru České republiky František Zadina.

„Dokazuje to, že tísňovou linku 112 v České republice obsluhují zkušení operátoři, kteří se za všech okolností snaží vyřešit jakoukoli situaci. Pomoc však mohla být poskytnuta hlavně díky existenci společné evropské databáze, která umožňuje rychlejší a operativnější komunikaci mezi záchranáři v Evropě,“ doplnil náměstek ředitele krajského hasičského sboru Petr Ošlejšek.

Česká republika byla v minulosti v rámci slavnostního ceremoniálu oceněna už dvakrát. Poprvé to bylo v roce 2009 za progresivní systémové a technologické řešení Telefonních center tísňového volání 112, podruhé v roce 2014, kdy bylo oceněno Integrované bezpečnostní centrum Moravskoslezského kraje.

Autor:

Nejčtenější

Kvůli světlu v chatce volal muž strážníky, místo zloděje odhalili nevěru

Ilustrační snímek

Na všímavost souseda doplatila v pondělí v Přerově žena, která se setkala s milencem v chatce patřící matce jejího...

Kojenec bez dozoru se dusil převrácený v autosedačce, hlídka rozbila okénko

Dítě ponechané v autě na parkovišti u nákupního centra se v autosedačce...

Dramatickou situaci museli řešit strážníci hlídkující v předvánočním shonu na parkovišti u olomouckého nákupního...

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Ostrava - Olomouc 0:0, tuhý boj bez gólů, nejblíž byl domácí Stronati

Patrizio Stronati (vpravo) v bílém, v hlavičkovém souboji s Jakubem Yunisem.

Ostravští fotbalisté jdou minimálně do pondělí na třetí příčku ligové tabulky. V 19. kole totiž remizovali s Olomoucí...

Matka z Olomoucka pohřešuje dcerku, může být s otcem na jihu Čech

Policie pátrá po čtyřleté dívce, kterou pohřešuje matka z Olomoucka.

Po čtyřleté dívce pátrají policisté napříč republikou poté, co ji matka z Olomouckého kraje nahlásila jako...

Další z rubriky

Novorozence budou zachraňovat špičkové inkubátory, nemocnice modernizuje

Jeden třinácti nových inkubátorů, které si pořídilo novorozeneckém oddělení...

Velká obměna a modernizace vybavení začala na novorozeneckém oddělení a porodnicko-gynekologické klinice olomoucké...

Olomoucká koalice čelí výtkám za špatnou komunikaci zevnitř i od opozice

Lídři stran, které utvořily po komunálních volbách v říjnu 2018 vládnoucí...

Opozice v Olomouci kritizuje radní, že s ní účelově probírají pouze část agendy. Výtky však zní i přímo ze čtyřkoalice,...

Skanzen v Příkazích bude mezi národními skvosty, může to pomoci k rozvoji

Hanácké skanzen v Příkazích na Olomoucku nabízí návštěvníkům možnost...

Zvýšení počtu stálých zaměstnanců, lepší spolupráci s odborníky na lidové tradice, ale třeba také více možností ukázat...

Najdete na iDNES.cz