Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

VIDEO: Hasiči z linky 112 vytelefonovali pomoc českému řidiči v Anglii

  11:57aktualizováno  11:57
Významné ocenění si vysloužilo operační středisko olomouckých hasičů, které odbavuje také hovory tísňové linky 112. Zorganizovalo pomoc pro českého řidiče v Anglii, který měl zdravotní problémy, ale kvůli nedostatečné znalosti jazyka se svěřil přítelkyni nacházející se Česku.

Nyní oceněný případ se odehrál na konci roku 2014. Na tísňovou linku se obrátila žena s tím, že její přítel, který je řidičem kamionu a právě má zastávku během průjezdu Velkou Británií, má velké bolesti hlavy a ucha.

Lékařskou pomoc si ovšem zavolat nemohl kvůli své omezené znalosti jazyka.

„Události se chopil technik linky 112 a podnikl kroky k co nejefektivnějšímu předání zprávy a zajištění přísunu požadované pomoci,“ uvedla mluvčí Hasičského záchranného sboru Olomouckého kraje Vladimíra Hacsiková.

„Zpětným telefonátem českému řidiči se dozvěděl více potřebných informací - kde přesně se nachází a jaké má bolesti. Následnou kolektivní prací, jak telefonního centra, tak krajského operačního střediska, a s využitím databáze čísel evropských center tísňového volání, mapové podpory a několika telefonátů na linku 112 v Londýně, se technik spojil s operátorkou a zajistil potřebnou pomoc,“ shrnula průběh akce.

Krajské operační a informační středisko za ni ve středu večer převzalo na slavnostním ceremoniálu Asociace evropského čísla tísňového volání ocenění za vynikající spolupráci operačních středisek dvou evropských zemí.

„Ještě před pár lety by bylo nemyslitelné poskytnout pomoc českému občanovi v zahraničí prostřednictvím české tísňové linky. Díky moderním komunikačním technologiím to dnes už není fikce, ale realita,“ komentoval to předávající náměstek generálního ředitele Hasičského záchranného sboru České republiky František Zadina.

„Dokazuje to, že tísňovou linku 112 v České republice obsluhují zkušení operátoři, kteří se za všech okolností snaží vyřešit jakoukoli situaci. Pomoc však mohla být poskytnuta hlavně díky existenci společné evropské databáze, která umožňuje rychlejší a operativnější komunikaci mezi záchranáři v Evropě,“ doplnil náměstek ředitele krajského hasičského sboru Petr Ošlejšek.

Česká republika byla v minulosti v rámci slavnostního ceremoniálu oceněna už dvakrát. Poprvé to bylo v roce 2009 za progresivní systémové a technologické řešení Telefonních center tísňového volání 112, podruhé v roce 2014, kdy bylo oceněno Integrované bezpečnostní centrum Moravskoslezského kraje.

Autor:


Nejčtenější

KVÍZ: Poznáte české a moravské hrady? Vyzkoušejte se, ať v létě nebloudíte

012

Regiony iDNES.cz přinášejí další z kvízů, v nichž si ověříte, jak znáte naši zemi. Tentokrát můžete poznávat české a...

Silně konzervativní Chalánkovou vedení TOP 09 odmítlo. Navzdory Kalouskovi

Lídryně krajské kandidátky TOP 09 Jitka Chalánková.

Vedení TOP 09 odmítlo opakovaně podpořit kandidaturu bývalé místopředsedkyně Jitky Chalánkové do Senátu, ač se za ni...



TOP 09 se odklonila od svých hodnot, končím, oznámila Chalánková

Poslankyně Jitka Chalánková

Bývalá poslankyně Jitka Chalánková se po rozporech s vedením TOP 09 rozhodla ve straně skončit. Důvodem je odklon...

Kvitová na policii identifikovala muže, který ji přepadl a pořezal

Petra Kvitová

Jeden z klíčových momentů pro budoucí soudní jednání se v těchto dnech odehrál v kauze předloňského útoku na tenistku...

Jak nacisté a komunisté zlikvidovali zakladatele úspěšné Sigmy

Bratři František (vlevo) a Jan Sigmundovi

Známý podnik Sigma s Neptunovým trojzubcem ve znaku založila v 19. století rodina Sigmundů. Postupně vybudovali...

Další z rubriky

Kříž s průstřely připomíná hromadnou popravu. Vraha omilostnil Gottwald

Na kopci zvaném Švédské šance u Přerova, kde se odehrál v polovině června 1945...

Přes čtyři metry vysoký kovový kříž byl v neděli odhalen a vysvěcen nedaleko Přerova na kopci zvaném Švédské šance, kde...

Skansce hrozí na stavbě D1 trest kvůli těžbě popílku, za zaprášenou ves ne

Obec Buk na Přerovsku u dostavované dálnice D1 podle místních minulý víkend...

Až několikamilionová pokuta hrozí od České inspekce životního prostředí (ČIŽP) firmě Skanska za porušení provozních...

Opilý muž bez řidičáku vyjel s náklaďákem, vystřídal ho stejně opilý řidič

Ilustrační snímek

Hned dva silně opilé řidiče v jednom nákladním autě přistihla policie na Olomoucku. V řízení se totiž vystřídali....

Najdete na iDNES.cz