Čecha postihla v Anglii mrtvice, pomoc mu zajistila linka 112 z Olomouce

  17:55
Poskytnutí pomoci přes půl Evropy zvládlo v uplynulých dnech operační středisko tísňové linky 112 z Olomouce. Díky ní se dostal včas do péče lékařů řidič, kterého v Anglii postihla mrtvice a on kromě zdravotních potíží navíc neuměl anglicky.

Operátor olomouckého operačního střediska tísňové linky 112 a 150 Martin Formánek, který byl jedním z těch, kteří zajistili pomoc českému řidiči kamionu, kterého postihla ve Velké Británii mrtvice. | foto: Stanislav Heloňa, MAFRA

Záchrannou akci odstartoval v neděli osm minut po půl sedmé ráno telefonát dispečera prostějovské tranzitní firmy.

„Ten uvedl, že jeden z řidičů firmy stojící nyní s kamionem na odstavném parkovišti ve Velké Británii má zdravotní problémy a podle popisu se jednalo o příznaky cévní mozkové příhody,“ popsala Vladimíra Hacsiková, mluvčí Hasičského záchranného sboru Olomouckého kraje, jehož operační středisko odbavuje také hovory linky 112.

Řešení problému komplikoval fakt, že řidič příliš neovládal angličtinu a jeho zhoršující se zdravotní stav komplikoval možnosti komunikace, navíc ho jeho situace silně rozrušila.

Operátorům olomouckého centra v čele s Martinem Formánkem se nicméně podařilo muže uklidnit a vzápětí mu zajistit pomoc, když předali informace o celé situaci na londýnskou ambulanci a ve spolupráci s dispečerem firmy a GPS souřadnicemi identifikovali přesnou polohu kamionu.

„Vzhledem k tomu, že nemocný řidič nebyl schopen domluvit se anglicky, zůstala jedna z operátorek na telefonu a po celou dobu ošetření tlumočila a konferovala hovor mezi zdravotníky a pacientem. Po dvou hodinách od prvotní informace se tak muž dostal do jedné z londýnských nemocnic,“ shrnula Hacsiková.

Podobnou situaci neřešili olomoučtí operátoři poprvé, například před pěti lety zajistili shodou okolností také pomoc řidiči kamionu, kterého postihly zdravotní problémy ve Velké Británii a ten se svěřil své přítelkyni. Před třemi lety zase olomoucké operační středisko zprostředkovalo pomoc ženě, jež se ocitla v nouzové situaci v Bulharsku, kde ji napadl přítel.

Jak vypadalo předchozí poskytnutí pomoci českému řidiči v Anglii

7. dubna 2016

„Nejnovější případ potvrzuje, že jsme se posunuli opět o kousek dál a jsme schopni českým občanům nejen zprostředkovat přivolání pomoci i v zahraničí, ale také poskytnout pomoc při komunikaci mezi záchranáři a pacientem,“ doplnila mluvčí.

Loni odbavili operátoři linky 112 v Česku 2,6 milionu hovorů

Situace se odehrála jen pár dní před 11. únorem, který je Evropským dnem linky 112, tedy jednotného evropského čísla tísňového volání, přes které se lidé v nouzi mohou dovolat pomoci záchranářů ve všech státech Evropské unie a také v Norsku, Švýcarsku, Turecku či na Islandu. Za loňský rok operátoři odbavili v celé České republice více než dva a půl milionu hovorů.

O zavedení jednotného evropského čísla tísňového volání 112 rozhodla již v roce 1991 Rada Evropských společenství. Počátky projektu v Česku sahají až do roku 1996, k 1. lednu 2003 pak bylo číslo 112 zprovozněno ve všech telefonních sítích a používá se souběžně se současnými národními linkami tísňového volání 150, 155 a 158.

V roce 2005 pak bylo dokončeno budování telefonních center linky 112, od tohoto roku tak funguje v každém z krajů jedno centrum. Ta jsou vzájemně zastupitelná, takže v případě přetížení nebo výpadku v jednom kraji jsou hovory automaticky přesměrovány na další centrum, což garantuje, že se lidé vždy dovolají.

Autor:
  • Nejčtenější

Řidiči osobáků blokovali předjíždějící kamion, u semaforu se pak strhla potyčka

26. března 2024  10:36

Konflikt tří řidičů vyšetřují od konce minulého týdne policisté z Jesenicka. Dvěma šoférům osobních...

Osmnáctiletá řidička způsobila škodu téměř za milion, s autem skončila v plotě

28. března 2024  15:21

Začínající řidička zdemolovala na Jesenicku auto, ve kterém vezla tři kamarády. Policisté uvedli,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Malé pivovary na Hané překonaly potíže. Padl jediný, neměl pokračovatele

26. března 2024  5:07

Malé pivovary v Olomouckém kraji se i v náročné době udržely na trhu díky nadšení jejich majitelů a...

Klidně vyjdu před fanoušky. Olomoucký předseda o prodeji majetku i Gajdovi

28. března 2024

Premium Fotbalová Olomouc už sedm let hledá silného majitele. Aktuálně jsou sice rozběhnutá jednání s...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Praštěná kráva z Olomouce slavila triumf v Arménii a cílí na jižní Evropu

22. března 2024  5:19

Tihle muzikanti z Olomouce se nechtějí nechat svazovat žánry. Olomoucká kapela Goofy Cow (v...

Olomouc zaměří turistickou sezonu na Rakousko, Haná se zase představí ve Vídni

29. března 2024  6:15

Letošní rok je v Olomouci rakouský, protože toto téma se ponese nejen v hlavních událostech...

Osmnáctiletá řidička způsobila škodu téměř za milion, s autem skončila v plotě

28. března 2024  15:21

Začínající řidička zdemolovala na Jesenicku auto, ve kterém vezla tři kamarády. Policisté uvedli,...

Hokejisté Olomouce hlásí první posilu, získali vítkovického útočníka Fridricha

28. března 2024  13:31

První posilou hokejistů Olomouce pro příští extraligovou sezonu se stal útočník Petr Fridrich....

Klidně vyjdu před fanoušky. Olomoucký předseda o prodeji majetku i Gajdovi

28. března 2024

Premium Fotbalová Olomouc už sedm let hledá silného majitele. Aktuálně jsou sice rozběhnutá jednání s...

2. týden: Vyhrajte dobroty pro batolata v hodnotě 3 466 Kč
2. týden: Vyhrajte dobroty pro batolata v hodnotě 3 466 Kč

Zúčastněte se volby jména roku 2024 a správně odpovězte na soutěžní otázku.

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...